Dans la pittoresque salle principale du théâtre, Miquel Martorell, notre hôte du Teatre Principal de Palma, récemment nommé directeur général, nous a accueillis alors que les principaux thèmes du forum étaient présentés.
Notre première journée a été marquée par un après-midi riche en ateliers et en discussions de groupe sur le rôle du département des ressources humaines dans les organisations respectives des participants et sur les relations avec les syndicats et les collectifs au sein d'une compagnie d'opéra, modérés par Paolo Bruno du Teatro Comunale di Bologna.
Afin de montrer une partie du patrimoine des îles Baléares, nous avons passé la deuxième journée dans une finca de l'arrière-pays de Palma, Casa Esmet, un projet local d'inclusion, où le groupe a été invité à goûter les produits locaux et à déguster une Paëlla faite maison. La matinée a été consacrée à un atelier animé par Hengrup, une alliance de psychologues, qui a guidé les participants à travers quelques exercices imprévisibles afin d'encourager l'apprentissage du groupe à naviguer dans des situations inhabituelles en tant qu'équipe. L'après-midi, Emma Wilson, du Royal Opera House Covent Garden, a présenté une session sur les pratiques de recrutement plus justes en ayant recours à des CV anonymes et des listes de présélection, et le consultant Antony Feeny a présenté les résultats d'un récent exercice de benchmarking des orchestres mené en collaboration avec cinq grandes compagnies d'opéra européennes.
Le dernier jour a été consacré au sujet brûlant des attentes et des exigences de la génération Z au travail. Miquel Martorell et Marco Alaya du Teatro Real, deux milléniaux, ont présenté un contexte théorique et des conseils pratiques sur la manière d'accueillir cette partie croissante de la force de travail en soulignant son potentiel polyvalent, tout en insistant sur le fait qu'un mentorat efficace et une culture de travail gratifiante sont essentiels pour garder les collègues talentueux.
L'exploration des coulisses du théâtre a conclu le forum. Le soir, les délégués ont pu profiter de deux réceptions pour déguster des produits locaux, assister à une représentation de Roméo et Julliette dans une production appréciée d'Eric Ruf de l'Opéra Comique et explorer, avec nos hôtes, l'élegante ville de Palma.
Susanna Werger
ancienne responsable des adhésions et des services
